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FAQ
Estou tentando acessar a Plataforma DataUX e a resposta que recebo é "usuário não encontrado". O que fazer?
Antes de acessar a sua conta é necessário confirmar o seu e-mail. Para tanto basta clicar no link que a Plataforma DataUX envia automaticamente para o e-mail que você utilizou para o seu cadastro. Verifique também se o e-mail enviado por nós não está na sua caixa de spam. Após a confirmação do seu e-mail você conseguirá acessar a Plataforma DataUX sem dificuldades. Em caso de dúvidas entre em contato conosco.
Não consigo acessar o material que adquiri na Plataforma DataUX.
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Tento acessar a plataforma com o meu e-mail, e recebo a mensagem "usuário não cadastrado". Porém, ao tentar cadastrar, recebo a mensagem "usuário já cadastrado". O que fazer?
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A Plataforma DataUX emite nota fiscal?
Sim, emitimos nota fiscal para todas as compras realizadas na Plataforma DataUX. A nota fiscal é emitida em até oito úteis dias após a confirmação da compra e será enviada para o e-mail cadastrado na Plataforma. Caso você precise da nota fiscal com antecedência, por favor nos envie uma mensagem pelo formulário de contato, disponível no rodapé da página.
Ao tentar visualizar as aulas, recebo a seguinte mensagem: Sorry. Because of its privacy settings, this video cannot be played here. O que está ocorrendo e o que fazer neste caso?
Este erro ocorre porque nossos vídeos estão hospedados na plataforma Vimeo. Portanto, a depender das configurações de privacidade do seu navegador, pode haver o bloqueio do envio do vídeo do Vimeo para a Plataforma DataUX, fazendo com que você não consiga visualizar os vídeos. Pedimos a gentileza de tentar utilizar outro navegador ou verificar as configurações de privacidade no seu navegador preferido, estabelecendo exceções para o site da Plataforma DataUX.
Não consigo baixar e/ou visualizar alguns materiais. O que está ocorrendo?
Verifique se você já assistiu por completo às aulas prévias ao material que pretende visualizar. Por exemplo, você só conseguirá assistir, visualizar ou baixar o material da aula 2 se tiver assistido por completo a aula 1.
Pedimos também a gentileza de tentar visualizar ou baixar o material em outro navegador.
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Quem já estudou com a gente
Veja o que eles dizem sobre nósExcelente abordagem para um tema muito importante.
Henrique Buarque
Mais um evento com a qualidade DataUX.
Tânia Regina Jardim Lunardiq5cius
Aula muito esclarecedora. Como sempre, o Prof. Matheus arrasa no conteúdo proposto.
Jalile Oliveira Derze
Sinceramente? Após 2 anos certificado como DPO Exin e com mais de 1.000h de estudo na área, posso falar com propriedade que este Mini Curso é MUITO MAIS que uma abordagem Básica. Ficou Excelente! Inclusive, esse minicurso pode ser um módulo obrigatório na sua futura plataforma chamada PrivacyFlix, ou seja, uma plataforma que no estilo da qual o nome já se refere com o Flix no final, onde você publica as aulas, as pessoas pagam pela assinatura dessa plataforma (mensalmente), porém além dos módulos básicos, para cada módulo avançado, o usuário paga mais um valorzinho para ter acesso. Na PrivacyFlix, você disponibilizará também acesso à Ebooks (que o cliente vai comprar também), e assim além dos conteúdos da Assinatura da Privacy Flix (com episódios novos toda semana), oficinas e etc, as pessoas poderão adquirir outros infoprodutos. Pronto, contribuição feita! kkk Obrigado por todo conhecimento compartilhado, você é minha referência de Profissional DPO. Grande Abraço e Muito Sucesso para nós! E claro, não esquece da PrivacyFlix ou... DataFlix. Até mais!!!
Fernando Oliveira
Excelente curso! Consegui absorver os conceitos básicos da RGPD e o contexto em que foi criada. Servirá como um norte para meus futuros estudos nesse tema, pois pretendo me aprofundar e realizar transição de carreira.
Maria Fernanda Santos Sugahara
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